| 勤務地 |
池袋駅 徒歩3分、東池袋駅 徒歩7分、赤羽駅 電車15分
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| 期間 |
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| 時間・曜日・日数 |
【勤務日】
月～日のうち週5日勤務
※週4日もOK！月16日以上のご勤務をお願いしています。
※土日祝日のご出勤は月3日以上お願いしています。
【休日休暇】週休2日制
【勤務時間】
・21:50～翌9:00(休憩3時間10分)
【残業時間】基本的にありません！
【研修】※合計80時間
2/3 or 2/10～
【研修日程1】
＜時間＞ 9:00～18:00(実働8h/休憩1h)
＜日程＞ 2/3(水)、2/4(木)、2/5(金)、2/8(月)、2/9(火)
【研修日程2】
＜時間＞ 13:00～22:00(実働8h/休憩1h)
＜日程＞ 2/10(水)、2/12(金)、2/13(土)、2/14(日)、2/15(月)
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| 給与 |
1500円 ＊夜勤帯は1875円！
＜交通費全額支給＞ |
| 職種 |
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| 仕事内容 |
【ホテル予約システムに関するお問い合わせ対応！】
・ホテル、ゲストの方からのお問合せ対応全般
・データ処理、品質管理
・手上げ対応
・シフト労務管理など！
▼例えば・・・
ホテルから…「宿泊の延長希望があったので修正お願いします」
「サイトに出てる料金と異なるのですが・・」
「残部屋数を教えてください」 など
ゲストから…「予約の変更をしたい」
「アメニティやベッド数を教えて」
「何時からチェックインできますか？」 など
＊メール・チャット対応がメイン！（約5件程度／1h）
＊マニュアルにないものはエスカレでOK！
＊入社～1ヶ月間はオペレーター業務を行っていただきます。
※ゲストからの問合せで英語の可能性があります。
その場合は専門のスタッフが対応するのでご安心ください！
（抵抗感がなければOKです！）
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| 募集人数 |
22 名 |
| 求める経験・スキル |
☆基本的なPC入力や操作が可能な方
★夜勤でのご就業経験がある方
☆研修参加できる方！（2/3 or 2/10）
※いずれかの全日参加をお願いします。
＜日時(1)＞ 2/3(水)～2/9(火)
9:00～18:00(実働8h/休憩1h)
＜日時➁＞ 2/10(水)～2/15(月)
13:00～22:00(実働8h/休憩1h) |
| 勤務先情報 |
＼池袋駅チカの好立地！／12月からスタートのオシゴト！大手アウトソーシング企業 |
| 手数料率 |
14 %
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